シリンダーの銅メッキの仕事において、ピンホールのクレームは切っても切れない不具合の一つです。企業によっては、ある程度はあって当たり前、忙しくなったら出てしまう、ある程度は仕方がたないとまで思っているところもあります。しかし、我々はあったらおかしいというくらいの徹底した品質管理の体制を構築してきました。
それはすべて、お客様の安心と満足を感じていただくために他なりません。かつては納品をした際、弊社の商品も他社と同様、お客様でも受け入れ時に検査をされ、合格したものだけが使われていました。しかし現在、我々の製品は、お客様側では検査をすることなくそのまま使用されるようになっています。これは、我々の製品がいかに安定した高品質を保っているかの現れです。
見えるところはもちろん、みえないところまですべて美しくすることにもこだわりを持っています。お客様が見ていないからといって手を抜くと、そこは必ず製品の品質に現れます。こだわりには終わりはありません。できることは可能な限りやり抜く、そうした姿勢が限りなく不具合をゼロに近づけ、お客様の満足につながるのです。
私は、かつては印刷会社の技能士として様々な企業や現場、そして自社の工程も観てきましたが、ここグラインドにきてまず驚かされたのは、その品質へのこだわりの姿勢です。経営者だけではなく、従業員全員が次の工程やお客様のことを考え、妥協なく自分たちで求められるさらに上を行く厳しい基準で仕事に向かっていました。
ここでなら、私が持つ知識や経験が十分に活かされると思いお手伝いさせていただいています。まずは工場へお越しください。私がご案内させていただきます。
弊社の機械設備への考え方は、充分に余裕のある設備で、故障や機械の不具合でお客様に納期の心配をおかけしたりしないようにバックアップ体制が整っていることが大切だと考えております。また検査機器は、最高品質を確認できるレベルのものを取り揃えております。
(令和元年現在)
名称 | 保有台数 | メーカー |
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研磨機 | 7台 | ミラック社製・シンクラボラトリー社製 |
バフ研磨機 | 2台 | ミラック社製・シンクラボラトリー社製 |
ピンホール検査機 | 2台 | ニューリー社製 |
形状計測機 | 1台 | シンクラボラトリー社製 |
旋盤 | 1台 | オークマ社製;シンク仕様 |
端面修整機 | 1台 | ミラック社製 |
メッキライン | 2ライン | 6槽×2 |